Algemene Voorwaarden Freetime ICT
Versie: September 2024
1. Bedrijfsinformatie
Naam: Freetime ICT V.O.F.
Adres: Struweel 10, 3892 CE, Zeewolde
KvK-nummer: 93262701
BTW-nummer: NL866331918B01
E-mailadres: Sam@freetimeict.nl
Website: www.freetimeict.nl
Telefoonnummer: 06 42755796
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Freetime ICT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Producten en Diensten
Freetime ICT levert software waarmee ondernemers hun DAC7-rapportages kunnen opstellen en indienen. De software wordt digitaal geleverd en is uitsluitend bedoeld voor gebruik door bedrijven.
4. Levering en Betaling
4.1. De software wordt digitaal geleverd na het tot stand komen van de overeenkomst.
4.2. De jaarlijkse licentiekosten bedragen €400, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5. Aansprakelijkheid
5.1. Freetime ICT neemt verantwoordelijkheid voor fouten die te wijten zijn aan haar eigen handelen of nalaten.
5.2. Fouten of vertragingen die voortvloeien uit het verkeerd of onvolledig aanleveren van gegevens door de klant, vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant.
5.3. Freetime ICT is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
5.4. De aansprakelijkheid van Freetime ICT is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat aan de klant is gefactureerd en door de klant is betaald voor de betreffende diensten.
6. Garantie en Retourbeleid
6.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na aankoop de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, mits de software volledig van de systemen van de klant is verwijderd, er geen kopieën van zijn gemaakt en de klant geen gebruik heeft gemaakt van de dienst.
6.2. Na succesvolle herroeping ontvangt de klant het volledige aankoopbedrag terug.
7. Geschillenbeslechting
7.1. Bij geschillen streven partijen ernaar om eerst via mediation tot een oplossing te komen voordat een juridische procedure wordt gestart.
7.2. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
7.3. Klachten met betrekking tot de software zelf dienen binnen een maand na aankoop te worden ingediend. Klachten die betrekking hebben op de dienstverlening of de manier van omgang door Freetime ICT dienen uiterlijk 7 dagen na het voorval gemeld te worden.
8. Privacybeleid
Voor het verwerken van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze Privacyverklaring, waar onze werkwijze uitgebreid wordt toegelicht.
9. Annulering en Opzegging
9.1. De klant kan de overeenkomst op elk moment annuleren.
9.2. Annuleren is gratis binnen 14 dagen na aankoop, mits er nog geen gebruik is gemaakt van het platform.
9.3. Na de eerste 14 dagen blijft het abonnement actief tot het einde van de jaarlijkse looptijd, waarna het automatisch stopt.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Freetime ICT behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.
